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Perguntas frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns.

Como funciona o atendimento remoto?

Após sua autorização, orientamos você por telefone e utilizamos uma ferramenta segura quando necessário.

Quais regiões recebem atendimento presencial?

Atendemos presencialmente na cidade e região de Zürich, mediante agendamento.

Quanto custa o atendimento?

O suporte remoto começa em CHF 89 e a visita presencial em CHF 139.

O orçamento é gratuito?

A estimativa inicial apresentada no site é gratuita.

Posso cancelar o agendamento?

Sim. Entre em contato o quanto antes para alterar ou cancelar.

Meus dados estão seguros?

Tratamos apenas os dados necessários para responder e realizar o atendimento.

Preciso informar minha senha?

Não envie senhas, PIN, códigos de autenticação ou dados completos de cartão.

Como funciona o pagamento?

A forma de pagamento e o valor final são confirmados antes do atendimento.

Vocês atendem empresas?

Sim. Atendemos autônomos, escritórios e pequenos negócios.

Quais idiomas estão disponíveis?

O atendimento está disponível em português e alemão.